Dengan memakai aplikasi ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.
1. Akun
- Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang didaftarkan dan atas kerahasiaan kata sandi akun.
- Satu nomor telepon atau alamat email hanya dapat dipakai untuk satu akun.
- Pengelola berhak menonaktifkan akun yang disalahgunakan atau melanggar ketentuan ini.
2. Tiket wisata
- Harga tiket mengikuti tarif yang berlaku pada saat pesanan dibuat dan ditampilkan sebelum pembayaran.
- Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktu yang tertera akan dibatalkan secara otomatis.
- Tiket berlaku untuk tanggal kunjungan dan kawasan yang tertera, dan hanya dapat dipakai satu kali.
- Perubahan jadwal atau pengembalian dana mengikuti kebijakan yang berlaku dan ditampilkan pada halaman pesanan.
3. Pesanan oleh-oleh
- Produk dijual oleh pelaku usaha yang terdaftar. Deskripsi, harga, dan ketersediaan produk menjadi tanggung jawab penjual.
- Pesanan diproses setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi penjual, lalu diambil di titik ambil dengan menunjukkan kode pengambilan.
- Bila pesanan ditolak atau dibatalkan sesuai ketentuan, dana dikembalikan sesuai kebijakan yang berlaku.
4. Aduan
- Sampaikan aduan dengan data yang benar dan bahasa yang sopan. Aduan yang tidak berdasar atau mengandung fitnah dapat ditolak.
- Kami menindaklanjuti aduan sesuai tenggat layanan yang berlaku dan memberi tahu perkembangannya kepada pelapor.
5. Larangan
Pengguna dilarang memakai aplikasi ini untuk tindakan yang melanggar hukum, mengganggu sistem, memalsukan tiket atau bukti pembayaran, atau merugikan pihak lain.
6. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui perubahannya.
7. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan lewat halaman Kontak.